Términos y condiciones de uso

Última actualización: 23 de abril de 2026Vigencia desde: 23 de abril de 2026

Los presentes términos y condiciones (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso del portal Centro de Aliados, disponible en los dominios asociados a carnavaldebarranquilla.org, operado por Carnaval de Barranquilla S.A.S. BIC, sociedad comercial domiciliada en Barranquilla, Colombia, identificada con NIT 900.073.684-7 (en adelante, «Carnaval de Barranquilla», «nosotros» o «la Sociedad»).

El acceso al Centro de Aliados y el uso de cualquiera de sus funcionalidades implica la aceptación plena de estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de usar el portal.

1. Objeto

El Centro de Aliados es una plataforma digital cuyo objeto es presentar el portafolio comercial oficial del Carnaval de Barranquilla, facilitar la gestión de patrocinadores y aliados comerciales, y canalizar conversaciones comerciales entre marcas interesadas y el equipo comercial de la Sociedad.

2. Definiciones

  • Usuario: persona natural o jurídica que accede al portal, se registra o explora el contenido publicado.
  • Aliado: persona jurídica que ha suscrito o está en proceso de suscribir un acuerdo de patrocinio, colaboración o servicios con Carnaval de Barranquilla.
  • Contenido: toda la información, material gráfico, audiovisual, textual, bases de datos, documentos descargables y demás elementos presentes en el portal.
  • Portafolio: conjunto de oportunidades comerciales, patrocinios, activaciones y paquetes publicados en el Centro de Aliados.

3. Registro y cuenta de Usuario

Para acceder a las secciones protegidas del portal, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando datos verídicos, actuales y completos, y aceptar la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Privacidad.

El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. Deberá notificar a Carnaval de Barranquilla de manera inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta a través del canal Escríbenos.

4. Uso permitido

El Usuario se obliga a utilizar el portal de manera lícita y a:

  • No emplear el portal para fines contrarios a la ley, la moral, el orden público o los derechos de terceros.
  • No realizar ingeniería inversa, scraping automatizado, ataques informáticos, intentos de vulneración de seguridad o accesos no autorizados.
  • No difundir virus, malware o cualquier código que afecte el funcionamiento de los sistemas.
  • No suplantar identidad ni falsear información sobre su identidad, representación o vinculación empresarial.
  • No reproducir, copiar, distribuir ni comercializar el Contenido del portal sin autorización previa y por escrito.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Centro de Aliados (incluyendo, de manera enunciativa: diseños, textos, marcas, logotipos, imágenes, fotografías, videos, audios, datos estadísticos, código fuente, bases de datos y material audiovisual) son de propiedad exclusiva de Carnaval de Barranquilla o de sus titulares, y están protegidos por la legislación colombiana y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual, derechos de autor y propiedad industrial (entre ellas, la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 486 de 2000 y la Decisión Andina 351 de 1993).

Las marcas «Carnaval de Barranquilla», «Quien lo vive es quien lo goza» y los signos distintivos asociados son marcas registradas. Su uso sin autorización constituye una infracción sancionable por la ley.

6. Contenido del Portafolio

El Portafolio publicado en el Centro de Aliados tiene carácter informativo y comercial. Los precios, paquetes, capacidades, fechas, formatos y disponibilidades están sujetos a cambios sin previo aviso hasta tanto no se formalice un acuerdo escrito entre el Aliado y Carnaval de Barranquilla.

Ninguna publicación en el portal constituye por sí misma una oferta mercantil en firme en los términos del artículo 845 del Código de Comercio. La relación comercial entre el Aliado y Carnaval de Barranquilla se regirá por el contrato específico que suscriban las partes.

7. Veracidad de la información

Carnaval de Barranquilla procura que toda la información publicada sea correcta, actualizada y completa. Sin embargo, no garantiza la ausencia de errores tipográficos, de impresión o de contenido. En caso de discrepancia entre la información publicada y la información contractual, prevalecerá esta última.

8. Enlaces a terceros

El portal puede contener enlaces a sitios web de terceros. Carnaval de Barranquilla no es responsable del contenido, políticas ni prácticas de dichos sitios. El acceso a los mismos es por cuenta y riesgo del Usuario.

9. Disponibilidad del servicio

Carnaval de Barranquilla realizará los esfuerzos razonables para mantener el portal disponible de manera continua. No obstante, podrá interrumpir el servicio total o parcialmente, de manera programada o no, para labores de mantenimiento, actualización, por causas de fuerza mayor o caso fortuito, sin que ello genere responsabilidad alguna.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Carnaval de Barranquilla no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos, ni daños punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del portal.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recolectados a través del portal se rige por la Política de Privacidad y por la Política de Tratamiento de Datos Personales, que forman parte integral de estos Términos y que atienden los mandatos de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

12. Derechos del consumidor

Carnaval de Barranquilla reconoce y respeta los derechos del consumidor en los términos de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Cualquier reclamación o petición puede canalizarse a través de Escríbenos (PQR) o al correo electrónico aliados@carnavaldebarranquilla.org.

13. Modificaciones a los Términos

Carnaval de Barranquilla podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el portal. El uso continuado del portal después de dichas modificaciones implica su aceptación. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia derivada del uso del portal se someterá a la jurisdicción ordinaria de los jueces de la ciudad de Barranquilla, Colombia, sin perjuicio de que la Sociedad y el Usuario acuerden mecanismos alternativos de solución de controversias.

15. Contacto

Para cualquier duda o requerimiento relacionado con estos Términos, el Usuario puede contactarnos a través de:


© 2026 Carnaval de Barranquilla S.A.S. BIC · NIT 900.073.684-7 · Todos los derechos reservados.